Trong thời đại mua sắm trực tuyến bùng nổ, việc lựa chọn một dịch vụ vận chuyển uy tín và tiện lợi là điều vô cùng quan trọng. Giao Hàng Nhanh (GHN) nổi lên như một “ứng cử viên” sáng giá, được nhiều người tin tưởng bởi tốc độ giao hàng nhanh chóng, mạng lưới phủ sóng rộng khắp và dịch vụ khách hàng tận tâm. Hôm nay, hãy cùng Bách hóa XANH khám phá những ưu điểm vượt trội của GHN và cách tra cứu mã vận đơn đơn giản để bạn nắm trọn hành trình đơn hàng của mình nhé!
Tổng Quan Về Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh (GHN)
Giao Hàng Nhanh (GHN) Là Gì?
Ra đời từ năm 2012, Giao Hàng Nhanh (GHN) đã nhanh chóng khẳng định vị thế là một trong những công ty giao nhận hàng đầu Việt Nam. GHN cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ giao hàng nhanh chóng, hiệu quả và an toàn nhất.
Tra cứu mã vận đơn GHN
Giao Hàng Nhanh – Đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu Việt Nam
Với mạng lưới phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành, GHN hiện đang là đối tác tin cậy của hơn 100.000 shop online trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Tiki, Lazada và Sendo.
Các Dịch Vụ Nổi Bật Của GHN
GHN cung cấp đa dạng các dịch vụ giao hàng để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng:
- DỊCH VỤ SIÊU TỐC: Giao hàng nhanh chóng trong vòng 24 giờ.
- DỊCH VỤ SIÊU RẺ: Giao hàng tiết kiệm với mức giá cạnh tranh.
- DỊCH VỤ ĐỒNG GIÁ 25: Giao hàng đồng giá chỉ từ 25.000đ.
- DỊCH VỤ 4H: Giao hàng siêu tốc trong vòng 4 giờ.
Các Dịch Vụ Gia Tăng Của GHN:
- GHN Express (giao hàng): Dịch vụ giao hàng thương mại điện tử, giao nhanh toàn quốc, miễn phí thu hộ COD, miễn phí giao lại, miễn phí trả hàng.
- GHN Fulfillment (kho bãi): Dịch vụ kho bãi và xử lý hàng hóa, diện tích kho bãi hơn 100.000m2 giúp bạn tối ưu nhu cầu xuất-nhập-tồn kho.
- Ahamove: Dịch vụ giao hàng tức thời 30 phút – 4 giờ trong nội thành Thành Phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Cách Tra Cứu Đơn Hàng Giao Hàng Nhanh
Tra Cứu Mã Vận Đơn Giao Hàng Nhanh
Việc tra cứu mã vận đơn GHN rất đơn giản và thuận tiện cho cả người nhận và chủ shop:
Đối với người nhận:
- Website: Truy cập website https://ghn.vn/ và nhập mã vận đơn vào ô tìm kiếm.
- Tổng đài: Gọi đến tổng đài 1900636677 và cung cấp mã vận đơn cho nhân viên.
Đối với chủ shop:
- Website: Truy cập website GHN, đăng nhập vào tài khoản và tra cứu trong mục quản lý đơn hàng.
- Tổng đài: Gọi đến tổng đài GHN và cung cấp mã vận đơn cho nhân viên.
- App GHN: Sử dụng ứng dụng GHN trên điện thoại, đăng nhập và tra cứu đơn hàng dễ dàng.
Ứng Dụng GHN Express: Lợi Ích Vượt Trội Cho Chủ Shop
App GHN Express là công cụ đắc lực giúp chủ shop quản lý đơn hàng hiệu quả và nhanh chóng.
Link tải ứng dụng:
- iOS: [Link tải App Store]
- Android: [Link tải CH Play]
Các tính năng nổi bật:
- Đăng ký/đăng nhập tài khoản: Dễ dàng tạo tài khoản mới hoặc đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu.
- Quản lý đơn hàng: Tạo đơn hàng mới, tạo đơn hàng nháp, tìm kiếm đơn hàng, chỉnh sửa đơn hàng.
- In vận đơn: In vận đơn hàng loạt bằng máy in bluetooth hoặc máy in thông thường.
- Tạo yêu cầu hỗ trợ: Gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp đến GHN khi gặp vấn đề về đơn hàng.
- COD và đối soát: Theo dõi thông tin về phiên chuyển tiền COD và đối soát một cách chi tiết.
Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Khi Sử Dụng Dịch Vụ Giao Hàng Của Giao Hàng Nhanh
Tổng đài Giao Hàng Nhanh là gì?
Bạn có thể liên hệ tổng đài GHN theo số 1900636677 để được hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến dịch vụ giao hàng, xử lý sự cố, tra cứu đơn hàng,…
Tạo đơn hàng trên app Giao Hàng Nhanh Express như thế nào?
Bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết ở phần “Ứng Dụng GHN Express: Lợi Ích Vượt Trội Cho Chủ Shop” hoặc xem thêm tại đây.
Cách gửi hàng tại Giao Hàng Nhanh như thế nào?
Để đảm bảo quá trình gửi hàng diễn ra thuận lợi, bạn cần lưu ý những điểm sau:
- Tạo đơn hàng trên hệ thống GHN trước khi gửi hàng.
- Đóng gói hàng hóa cẩn thận, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
- Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin người gửi, người nhận, địa chỉ và số điện thoại.
- Kiểm tra kỹ phiếu nhận hàng từ nhân viên giao nhận.
Giao Hàng Nhanh thường giao hàng đến mấy giờ?
GHN hỗ trợ giao/trả/lấy hàng từ 8h30 – 21h00 từ Thứ Hai đến Chủ nhật và 9h00 – 17h00 vào các ngày lễ. Ngoài ra, GHN còn triển khai dịch vụ giao/lấy/trả hàng ban đêm từ 18h00-22h00.
Giao Hàng Nhanh có nhận giao hàng ngày Chủ nhật không?
Theo quy định, GHN không hỗ trợ giao hàng vào Chủ nhật. Tuy nhiên, tùy vào tình hình thực tế, GHN có thể linh động hỗ trợ giao hàng vào Chủ nhật.
Giao Hàng Nhanh cấm vận chuyển hàng hóa gì?
GHN cấm vận chuyển các loại hàng hóa sau:
- Hàng hóa cấm vận chuyển theo quy định của pháp luật.
- Hàng hóa nằm ngoài phạm vi cung ứng của GHN.
- Hàng hóa cấm vận chuyển bằng đường hàng không.
Xem chi tiết danh sách hàng hóa cấm vận chuyển tại đây
Giao Hàng Nhanh vận chuyển hàng hóa có điều kiện nào?
Hàng hóa cần vận chuyển phải được đóng gói theo quy định của GHN và không thuộc danh mục hàng hóa cấm vận chuyển.
Giao Hàng Nhanh đền bù hàng hóa bị thất lạc, hỏng hóc như thế nào?
Trong trường hợp bưu gửi bị mất, thất lạc, hư hỏng do lỗi của GHN, GHN sẽ chịu trách nhiệm bồi thường cho khách hàng dựa trên giá trị hàng hóa khai báo và chứng từ liên quan.
Khiếu nại tới Giao Hàng Nhanh bằng cách nào?
Ngoài việc liên hệ tổng đài 1900636677, bạn có thể khiếu nại đến GHN qua các kênh sau:
- Trực tiếp: Tầng 3, tòa nhà Rivera Park, số 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP. HCM.
- Email: cskh@ghn.vn
- Website: https://ghn.vn
Kết luận
Với những ưu điểm vượt trội về chất lượng dịch vụ, Giao Hàng Nhanh (GHN) x
xứng đáng là sự lựa chọn hàng đầu cho nhu cầu giao nhận hàng hóa của bạn.
Để cập nhật thêm thông tin về các dịch vụ giao hàng khác, bạn có thể tham khảo bài viết “Tổng quan dịch vụ Lalamove – Cách tra cứu đơn hàng Lalamove“.
Hy vọng bài viết đã mang đến cho bạn những thông tin hữu ích về dịch vụ giao hàng GHN. Hãy để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào nhé!