Chương trình VinaPhone Plus đổi điểm mang đến cho khách hàng nhiều phần quà hấp dẫn. Chương trình có 2 hình thức đổi điểm là đổi dịch vụ và đổi quà tặng voucher/hiện vật. Chi tiết về ưu đãi đổi điểm đối với hội viên VinaPhone Plus sẽ được đề cập cụ thể trong bài viết dưới đây.
1. Hướng dẫn cách đổi điểm nhận quà
Hội viên đổi điểm VinaPhone Plus có thể nhận quà thông qua website, ứng dụng điện thoại, tổng đài hoặc tin nhắn SMS.
1.1. Cách đổi điểm nhận quà qua website VinaPhone Plus
Với cách này, bạn cần thực hiện theo 3 bước sau:
Bước 1: Bạn truy cập vào website VinaPhone Plus rồi đăng nhập vào tài khoản VinaPhone Plus của mình.
Bạn vào mục Đăng nhập/đăng ký.
Nhập số điện thoại đăng ký hội viên VinaPhone Plus của bạn rồi nhấn Tiếp theo.
Điền mã xác nhận được gửi về điện thoại của bạn rồi ấn Đăng nhập.
Bước 2: Bạn vào mục Đổi điểm → chọn Đổi dịch vụ hoặc Đổi quà tặng, loại quà → nhấn vào từng món quà để đọc thông tin. Nếu muốn đổi món quà nào, bạn chỉ cần bấm vào nút Nhận ưu đãi.
Bạn chọn Đổi dịch vụ hoặc Đổi quà tặng.
Chọn loại quà tặng ở cột bên trái.
Ấn vào từng quà tặng để xem ưu đãi.
Ấn Nhận ưu đãi để đổi quà.
Bước 3: Hệ thống VinaPhone Plus sẽ xác nhận đổi quà thành công và thông báo trừ điểm qua tin nhắn SMS.
Vinaphone Plus quà tặng sẽ gửi khách hàng thông qua:
– Nếu là quà tặng gói cước/dịch vụ: Hệ thống sẽ kích hoạt gói cước/dịch vụ cho bạn.
– Nếu là quà tặng hiện vật: Bạn sẽ được nhận thông qua đường chuyển phát nhanh.
1.2. Cách đổi điểm nhận quà qua ứng dụng VinaPhone Plus
Nếu muốn đổi điểm nhận quà qua ứng dụng VinaPhone Plus, bạn hãy làm theo 2 bước sau:
Bước 1: Bạn tải ứng dụng VinaPhone Plus về máy điện thoại rồi đăng nhập tài khoản của mình.
Bạn tìm kiếm và nhấn Cài đặt để tải ứng dụng VinaPhone Plus về điện thoại.
Bấm nút Mở để mở ứng dụng.
Click Đăng nhập.
Bạn nhập số điện thoại đăng ký hội viên VinaPhone Plus rồi ấn Đăng nhập.
Nhập mã xác nhận được gửi về tin nhắn điện thoại rồi bấm Tiếp tục.
Bước 2: Bạn vào mục Đổi điểm → chọn tab Đổi dịch vụ hoặc Đổi quà tặng, loại quà → bạn xem thông tin từng món quà và tiến hành đổi giống như trên website.
Bạn vào mục Đổi điểm.
Vào tab Đổi dịch vụ hoặc Đổi quà tặng
Chọn loại quà ở thanh công cụ phía dưới màn hình và ấn vào món quà muốn xem.
Nhấn Nhận ưu đãi để tiến hành đổi quà.
1.3. Cách đổi điểm nhận quà qua tổng đài chăm sóc khách hàng VNPT
Trường hợp ngại thực hiện Vinaphone plus đổi quà, bạn có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng VNPT 1800 1091. Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ bạn chọn và đổi quà.
1.4. Cách đổi điểm nhận quà qua tin nhắn SMS
Đây là cách đổi quà áp dụng cho các gói cước dịch vụ. Nếu muốn đổi bất cứ gói cước nào, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp DK [tên gói] hoặc [tên gói] gửi 9898. Sau đó, hệ thống sẽ xác nhận việc đổi quà thành công và kích hoạt gói cước dịch vụ, trừ điểm trong tài khoản VinaPhone Plus của bạn.
2. Những ưu đãi dành cho Hội viên VinaPhone Plus
Tùy theo nhu cầu sử dụng của mình, bạn có thể dùng điểm để đổi các phần quà về dịch vụ gói cước của VinaPhone hoặc các món quà tặng khác.
2.1. Đổi điểm lấy ưu đãi dịch vụ của VinaPhone
Nếu chọn phần quà dịch vụ, bạn sẽ nhận được nhiều ưu đãi về phút gọi, tin nhắn SMS và data mạng.
Các phần quà dịch vụ dành cho hội viên VinaPhone Plus.
Phút gọi
Tên gói cước
Đặc điểm gói
Số điểm đổi
Cú pháp đổi
VPLUS5
50 phút gọi nội mạng trong vòng 30 ngày
40 điểm
DK VPLUS5 hoặc VPLUS5 gửi 9898
VPLUS12
100 phút gọi nội mạng trong vòng 30 ngày
70 điểm
DK VPLUS12 hoặc VPLUS12 gửi 9898
VPLUS6
200 phút gọi nội mạng trong vòng 30 ngày
140 điểm
DK VPLUS6 hoặc VPLUS6 gửi 9898
VPLUS7
300 phút gọi nội mạng trong vòng 30 ngày
200 điểm
DK VPLUS7 hoặc VPLUS7 gửi 9898
VPLUS8
500 phút gọi nội mạng trong vòng 30 ngày
340 điểm
DK VPLUS8 hoặc VPLUS8 gửi 9898
VPLUS9
50 phút gọi ngoại mạng trong vòng 30 ngày
200 điểm
DK VPLUS9 hoặc VPLUS9 gửi 9898
VPLUS10
100 phút gọi ngoại mạng trong vòng 30 ngày
400 điểm
DK VPLUS10 hoặc VPLUS10 gửi 9898
VPLUS11
200 phút gọi ngoại mạng trong vòng 30 ngày
800 điểm
DK VPLUS11 hoặc VPLUS11 gửi 9898
VPLUS13
300 phút gọi ngoại mạng trong vòng 30 ngày
1200 điểm
DK VPLUS13 hoặc VPLUS13 gửi 9898
VPLUS14
500 phút gọi ngoại mạng trong vòng 30 ngày
2000 điểm
DK VPLUS14 hoặc VPLUS14 gửi 9898
VPLUSR1
5 phút gọi quốc tế trong vòng 30 ngày kể từ ngày đổi.
2400 điểm
DK VPLUSR1 hoặc VPLUSR1 gửi 9898
Lưu ý: Các gói đều áp dụng kể từ ngày đổi đối với thuê bao trả trước hoặc đến cuối tháng dương lịch đối với thuê bao trả sau.
Tin nhắn SMS
Tên gói cước
Đặc điểm gói
Số điểm đổi
Cú pháp đổi
SPLUS2
50 SMS nội mạng VinaPhone trong vòng 30 ngày
40 điểm
DK SPLUS2 hoặc SPLUS2 gửi 9898
SPLUS3
100 SMS nội mạng VinaPhone trong vòng 30 ngày
70 điểm
DK SPLUS3 hoặc SPLUS3 gửi 9898
SPLUS4
200 SMS nội mạng VinaPhone trong vòng 30 ngày
140 điểm
DK SPLUS4 hoặc SPLUS4 gửi 9898
SPLUS5
300 SMS nội mạng VinaPhone trong vòng 30 ngày
200 điểm
DK SPLUS5 hoặc SPLUS5 gửi 9898
SPLUS6
500 SMS nội mạng VinaPhone trong vòng 30 ngày
340 điểm
DK SPLUS6 hoặc SPLUS6 gửi 9898
SPLUS7
50 SMS ngoại mạng trong vòng 30 ngày kể
100 điểm
DK SPLUS7 hoặc SPLUS7 gửi 9898
SPLUS10
100 SMS ngoại mạng trong vòng 30 ngày
200 điểm
DK SPLUS10 hoặc SPLUS10 gửi 9898
SPLUS8
200 SMS ngoại mạng trong vòng 30 ngày
400 điểm
DK SPLUS8 hoặc SPLUS8 gửi 9898
SPLUS9
300 SMS ngoại mạng trong vòng 30 ngày
600 điểm
DK SPLUS9 hoặc SPLUS9 gửi 9898
SPLUS11
500 SMS ngoại mạng trong nước trong vòng 30 ngày
1000 điểm
DK SPLUS11 hoặc SPLUS11 gửi 9898
Lưu ý: Các gói đều áp dụng kể từ ngày đổi đối với thuê bao trả trước hoặc đến cuối tháng dương lịch đối với thuê bao trả sau.
Data mạng
Tên gói cước
Đặc điểm gói
Số điểm đổi
Cú pháp đổi
DPLUS4
1GB dung lượng tốc độ cao trong vòng 30 ngày
100 điểm
DK DPLUS4 hoặc DPLUS4 gửi 9898
DPLUS5
2GB dung lượng tốc độ cao
trong vòng 30 ngày
200 điểm
DK DPLUS5 hoặc DPLUS5 gửi 9898
DPLUS1
3GB dung lượng tốc độ cao trong vòng 30 ngày
300 điểm
DK DPLUS1 hoặc DPLUS1 gửi 9898
DPLUS2
5GB dung lượng tốc độ cao
500 điểm
DK DPLUS2 hoặc DPLUS2 gửi 9898
DPLUS3
10GB dung lượng tốc độ cao
1000 điểm
DK DPLUS3 hoặc DPLUS3 gửi 9898
DRPLUS1
30 MB Roaming trong vòng 30 ngày kể từ ngày đổi
1000 điểm
DK DRPLUS1 hoặc DRPLUS1 gửi 9898
Lưu ý: Các gói đều áp dụng kể từ ngày đổi đối với thuê bao trả trước hoặc đến cuối tháng dương lịch đối với thuê bao trả sau.
2.2. Đổi điểm lấy ưu đãi đổi quà tặng
Bên cạnh những gói dịch vụ nêu trên, bạn còn có thể đổi điểm lấy các phần quà thuộc các lĩnh vực như:
– Mua sắm: Ly sứ, bộ thố đựng gia vị, áo mưa, mũ bảo hiểm, bình ly thủy tinh, balo, túi đựng laptop, đồng hồ, hộp thủy tinh, nồi dưỡng sinh, sạc dự phòng, bình giữ nhiệt, bộ gift set, áo thun, thẻ cào điện thoại, voucher điểm tâm, phiếu mua xăng dầu, bộ nồi inox,…
– Giải trí: Ưu đãi tại sân golf
– Du lịch: Dịch vụ phòng khách hạng thương gia tại sân bay Đà Nẵng, Tân Sơn Nhất, Cam Ranh, Liên Khương, Vân Đồn, Buôn Ma Thuột,…
– Gia dụng: Bộ bát cơm, bộ túi giữ nhiệt và hộp thủy tinh, ô gấp, đĩa đựng trái cây thủy tinh, bộ cốc thủy tinh,…
– Công nghệ: Tai nghe bluetooth thể thao, củ sạc nhanh, cáp sạc đa năng 3 in 1, tai nghe có dây…
Một số phần quà hiện vật và voucher mà khách hàng có thể dùng điểm để đổi.
3. Quy định đổi điểm nhận quà chương trình VinaPhone Plus
Dù đổi điểm lấy bất cứ món quà tặng gì, bạn cũng cần nắm rõ và tuân theo các quy định sau:
– Hội viên được cộng dồn điểm hàng tháng. Nếu chưa đủ điểm, hội viên có thể tiếp tục tích lũy đến khi đủ điểm thì đổi.
– Dựa trên số điểm tích lũy được, hội viên có quyền lựa chọn quà tặng phù hợp với nhu cầu, sở thích của mình. Hệ thống sẽ không tự động chọn quà cho hội viên.
– Hội viên hạng Thân thiết chỉ được đổi điểm lấy các gói cước dịch vụ.
– Sau khi đổi quà thành công, hệ thống sẽ trừ điểm trong tài khoản VinaPhone Plus của hội viên và gửi tin nhắn thông báo.
– Thời gian nhận quà sẽ được kích hoạt ngay sau khi đổi. Mã e-voucher sẽ được gửi ngay tới số thuê bao của hội viên. Còn phần quà hiện vật sẽ được gửi theo địa chỉ đã đăng ký trong vòng 15 ngày.
– Sau khi đã đổi điểm thành công, hệ thống sẽ không hoàn lại điểm VinaPhone Plus.
– Việc đổi và trừ điểm không ảnh hưởng đến việc xét hạng hội viên.
Lưu ý:
– Thuê bao đang bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều không thể dùng điểm để đổi quà.
– VinaPhone Plus có quyền không trao quà cho hội viên nếu không liên lạc được với hội viên tối thiểu là 3 lần không liên lạc được qua số điện thoại và 2 lần đến địa chỉ nhận quà trong vòng 45 ngày kể từ ngày đổi điểm lấy quà tặng.
– VinaPhone Plus có quyền thay đổi quy định của chương trình hoặc áp dụng các chính sách ưu đãi bổ sung mà không cần báo trước cho hội viên.
Với gói cước dịch vụ, hội viên sẽ được kích hoạt ngay sau khi đổi điểm VinaPhone Plus.
Nếu muốn biết thêm về VinaPhone Plus đổi điểm, bạn có thể gọi đến tổng đài VNPT 1800 1091 (miễn phí) để nghe tư vấn hoặc tham khảo tại website chính thức của VinaPhone Plus.