Bạn là tín đồ mua sắm online và đang mong ngóng từng ngày để nhận được món đồ yêu thích? Hay bạn là chủ shop online muốn theo dõi hành trình đơn hàng của khách một cách sát sao? Dù bạn là ai, thì việc nắm rõ cách tra cứu đơn hàng của BEST Express sẽ giúp bạn yên tâm hơn rất nhiều.
Bài viết này sẽ là “kim chỉ nam” chi tiết, hướng dẫn bạn cách tra cứu đơn hàng BEST Express một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất.
BEST Express là gì? Những điều bạn cần biết
Ưu điểm của Best Express
Ưu điểm của đơn vị vận chuyển BEST Express
Ra đời năm 2018, BEST Express như một làn gió mới thổi vào thị trường vận chuyển Việt Nam. Với mạng lưới phủ sóng 63 tỉnh thành, BEST Express đã trở thành đối tác giao hàng tin cậy của nhiều sàn thương mại điện tử lớn như Lazada, Shopee, Sendo,…
Ưu điểm vượt trội của BEST Express:
- Tốc độ: BEST Express luôn nỗ lực rút ngắn thời gian giao hàng, giúp bạn nhận được hàng một cách nhanh nhất.
- Công nghệ hiện đại: BEST Express ứng dụng công nghệ tiên tiến như phân tích dữ liệu lớn (Big Data), xử lý hình ảnh chất lượng cao, giúp tối ưu hóa quy trình vận chuyển và phân loại hàng hóa chính xác.
- Phủ sóng toàn quốc: Với mạng lưới rộng khắp, BEST Express có thể đáp ứng nhu cầu vận chuyển của bạn ở mọi miền đất nước.
- Dịch vụ đa dạng: Bên cạnh dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn, BEST Express còn cung cấp dịch vụ giao hàng thu tiền COD, giao hàng nhanh, bảo hiểm hàng hóa,…
Các cách tra cứu đơn hàng BEST Express dễ như ăn kẹo
Bạn có thể tra cứu đơn hàng BEST Express một cách dễ dàng qua nhiều cách sau:
1. Tra cứu trên website BEST Express
Tra cứu trên website BEST Express
Tra cứu đơn hàng trên website BEST Express
Đây là cách phổ biến và thuận tiện nhất. Bạn chỉ cần thực hiện các bước đơn giản sau:
- Truy cập website chính thức của BEST Express: https://best-inc.vn/.
- Nhập mã vận đơn (Mã đơn hàng) vào ô “Nhập mã vận đơn”.
- Nhấn nút “Tìm hiểu”.
Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết tình trạng đơn hàng, bao gồm:
- Thông tin người gửi, người nhận
- Lịch sử di chuyển của đơn hàng
- Thông tin người giao hàng
- Thời gian dự kiến giao hàng
Lưu ý: Bạn có thể tra cứu tối đa 20 đơn hàng cùng lúc bằng cách nhập các mã vận đơn cách nhau bằng dấu cách hoặc dấu phẩy.
2. Gọi điện thoại đến tổng đài BEST Express
Gọi đến tổng đài BEST Express
Gọi điện đến tổng đài BEST Express để được hỗ trợ
Nếu bạn muốn tra cứu đơn hàng nhanh chóng mà không cần nhớ mã vận đơn, hãy gọi đến tổng đài BEST Express theo số 1900 1031.
Cung cấp cho nhân viên tổng đài thông tin người gửi/nhận, địa chỉ, số điện thoại, thời gian gửi hàng… để được hỗ trợ tra cứu.
Tổng đài BEST Express làm việc từ:
- Thứ 2 – Thứ 6: 7h30 – 19h00
- Thứ 7: 8h00 – 17h00
- Chủ nhật: Nghỉ
3. Gửi email đến bộ phận Chăm sóc khách hàng BEST Express
Gửi email đến bộ phận CSKH BEST Express
Gửi email đến bộ phận CSKH BEST Express để được hỗ trợ
Bạn có thể gửi email đến địa chỉ cskh@best-inc.com để yêu cầu tra cứu đơn hàng.
Hãy cung cấp đầy đủ thông tin như số điện thoại đặt hàng, mã đơn hàng, họ tên người nhận… để được hỗ trợ nhanh nhất.
4. Tra cứu vận đơn BEST Express trên các sàn Thương mại điện tử (TMĐT)
Hầu hết các sàn TMĐT hiện nay đều tích hợp tính năng theo dõi đơn hàng ngay trên ứng dụng/website của họ.
Bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
- Đăng nhập vào tài khoản trên sàn TMĐT mà bạn đã đặt hàng.
- Vào mục “Đơn hàng của tôi” hoặc “Quản lý đơn hàng”.
- Tìm kiếm đơn hàng bạn muốn tra cứu.
- Nhấn vào đơn hàng và xem thông tin vận chuyển.
Tra cứu bưu cục Best Express
Tra cứu đơn hàng ngay trên sàn TMĐT
Trên đây là những cách tra cứu vận đơn BEST Express nhanh chóng và hiệu quả nhất. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích.
Để tìm hiểu thêm về các dịch vụ giao hàng khác, bạn có thể tham khảo bài viết Tổng quan dịch vụ EMS – Tra cứu vận đơn giao hàng của EMS.
