“Đặt hôm nay, nhận ngay hôm sau” – Câu slogan quen thuộc khiến Shopee Express trở thành lựa chọn hàng đầu của các tín đồ mua sắm online. Vậy Shopee Express là gì? Dịch vụ này có gì nổi bật? Hãy cùng Bách hóa XANH tìm hiểu tất tần tật về Shopee Express trong bài viết dưới đây nhé!
Shopee Express là gì? Các dịch vụ nổi bật của Shopee Express
Shopee Express – “Cánh tay phải” đắc lực của Shopee
Bạn là tín đồ mua sắm online? Chắc hẳn cái tên Shopee đã quá đỗi quen thuộc. Vậy Shopee Express là gì?
Shopee Express chính là dịch vụ giao hàng “con cưng” do chính Shopee phát triển. Dịch vụ này nổi tiếng với tốc độ giao hàng “thần tốc” chỉ trong vòng 24 giờ (áp dụng cho đơn hàng tại TP.HCM và Hà Nội).
Các dịch vụ của Shopee Express
Mô hình giao hàng của Shopee Express
“Bộ ba dịch vụ” tạo nên tên tuổi của Shopee Express
1. Dịch vụ lấy hàng SPX:
Tạo tài khoản nhanh chóng, chủ động chọn ngày giờ lấy hàng linh hoạt – Dịch vụ lấy hàng SPX của Shopee Express mang đến sự tiện lợi tối đa cho người bán.
2. Dịch vụ thu tiền hộ khi giao hàng:
Miễn phí thu hộ COD cho đơn hàng tiêu chuẩn (dưới 20.000.000 VNĐ) và đơn hàng hỏa tốc (dưới 3.000.000 VNĐ). Thời gian đối soát, chuyển tiền cho người gửi là thứ Hai, Tư, Sáu hàng tuần.
3. Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa:
Với dịch vụ này, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi hàng hóa gặp sự cố. Mức phí bảo hiểm được tính dựa trên giá trị đơn hàng và có giá trị bồi thường lên đến 20.000.000 VNĐ.
Tra Cứu Thông Tin Shopee Express – Nhanh Chóng & Chính Xác
Shopee Express tra cứu đơn hàng như thế nào?
Việc theo dõi đơn hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với Shopee Express. Bạn có thể tra cứu đơn hàng qua nhiều kênh như:
- Gọi tổng đài: 19001221 (1.000đ/ phút)
- Gửi email: cskh@spx.vn
- Gửi form liên hệ: https://help.shopee.vn/vn/s/spxwebform
- Tra cứu trực tuyến: Website Shopee Express
Tra cứu Shopee Express
Tra cứu đơn hàng Shopee Express dễ dàng
Danh sách bưu cục Shopee Express – Gần bạn, Tiện lợi hơn
Bạn muốn tra cứu bưu cục Shopee Express gần nhất? Rất đơn giản, bạn có thể:
- Tải về file đính kèm tương ứng với đơn vị vận chuyển là Shopee Express.
- Truy cập Website Shopee Express để tra cứu điểm dịch vụ và điểm giao hàng của Shopee Express.
Giải Đáp Thắc Mắc Thường Gặp Khi Sử Dụng Shopee Express
Shopee Express giao hàng trong bao lâu? Giao hàng đến mấy giờ?
Thời gian giao hàng của Shopee Express phụ thuộc vào địa chỉ shop/kho và địa chỉ nhận hàng.
- Cùng tỉnh: Đơn hàng có thể giao trong ngày, chậm nhất là ngày hôm sau.
- Khác tỉnh: Đơn hàng có thể giao trong khoảng thời gian từ 3 – 5 ngày.
Shopee Express thường giao hàng đến 21h30 (trừ Chủ Nhật và ngày Lễ Tết).
Shopee Express thường giao hàng trong bao lâu? Giao đến mấy giờ?
Thời gian giao hàng của Shopee Express
Shopee Express cấm vận chuyển những mặt hàng nào?
Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định, Shopee Express KHÔNG nhận vận chuyển các mặt hàng sau:
- Chất ma túy, chất kích thích thần kinh.
- Vũ khí, đạn dược, trang thiết bị kỹ thuật quân sự.
- Văn hóa phẩm đồi trụy, ấn phẩm phản động.
- Chất dễ nổ, dễ cháy, gây nguy hiểm, mất vệ sinh.
- Sinh vật sống, thực phẩm yêu cầu bảo quản đặc biệt.
- Các loại kim khí quý, đá quý.
Shopee Express vận chuyển hàng hóa có điều kiện nào?
Lưu ý các mặt hàng cấm vận chuyển khi sử dụng Shopee Express
Làm sao để khiếu nại khi có vấn đề phát sinh với Shopee Express?
Khi gặp sự cố với đơn hàng Shopee Express, bạn có thể liên hệ khiếu nại qua:
- Website: https://spx.vn/
- Tổng đài: 19001221 (thứ 2 đến chủ nhật, 9h-18h)
Liên hệ Shopee Express như thế nào để khiếu nại?
Liên hệ Shopee Express khi có vấn đề phát sinh
Bài viết liên quan:
- [Tổng quan dịch vụ GHN – Cách tra cứu vận đơn của Giao Hàng Nhanh](link bài viết về GHN)
Hy vọng bài viết đã cung cấp thông tin hữu ích về Shopee Express – dịch vụ giao hàng nhanh chóng và uy tín. Đừng quên để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào nhé!
